A YES Shop Online compromete-se a efetuar a entrega das encomendas, devidamente acondicionadas, após a confirmação do pagamento por parte da entidade bancária.
A encomenda é entregue na morada indicada pelo Cliente na área “Morada de Entrega” (domicílio, trabalho, entre outras). Não são enviadas encomendas para apartados.
Assim que a mercadoria for expedida das nossas instalações, o Cliente será informado automaticamente por e-mail.
Na ficha de produto encontra-se a data estimada, em dias úteis, para expedição. Ao tempo estimado para expedição, acresce o tempo de transporte, dependendo da transportadora que o Cliente escolher e do destino da encomenda.
A YES Shop Online só efetua expedição nos dias úteis, até às 17h00, pelo que não são contabilizados os sábados, domingos e feriados para estimativa de tempo de entrega de encomendas.
A estimativa da data de entrega é meramente indicativa, sendo da responsabilidade das empresas transportadoras. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere o direito a indemnização.